Что делать если вас затопили соседи сверху

Что делать, если соседи сверху затопили квартиру

Лучше, чтобы виновник затопления также принимал участие при составлении акта. Это поможет избежать разногласий по поводу наличия тех или иных повреждений и их масштаба. Если он отказывается присутствовать при составлении акта, в нем необходимо это пометить.

  • дату и время затопления;
  • причину затопления (например, повреждение сантехнического оборудования, небрежность соседей, халатность управляющей компании и так далее);
  • список повреждений, причиненных имуществу (испорченные обои и покрытие пола, мебель и домашняя техника и др.).

Порядок действий в случае, если затопили соседи

Если масштабность затопления обширнее небольшого потолочного пятна, то необходимо справиться с паникой и обесточить жилье. Подобные действия предотвратят короткое замыкание и уберегут от электрического удара. Далее нужно устранить источник проблемы – перекрыть воду. Эту задачу можно решить несколькими способами: поставить в известность соседей или связаться с управляющей компанией.

Последний документ должен быть написан в присутствии обеих сторон и скреплен их личными подписями. Отнюдь не лишним будет присутствие квалифицированного юриста. Вне зависимости от соблюдения последнего условия, далее следует приступать к сбору доказательной базы – свидетельских показаний, фотографий и видеоматериалов.

Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи

  • Причины (повреждение труб, халатность соседей и т. д.). Экспертиза оплачивается виновником происшествия.
  • Полный список нанесенного вреда имуществу: испорченная мебель, обувь, одежда, ковры, светильники, бытовая техника, отделка и прочее.
  • Виновник потопа должен присутствовать при экспертизе и в конце поставить свою подпись о согласии на возмещение указанной суммы либо отказе от этого. В последнем случае размер компенсации будет определяться в судебном порядке. Но в акте ответ виновного по возможности должен быть зафиксирован.
  • Документ может быть признан недействительным, если в нем нет подписей членов комиссии, пострадавших от потопа и самого виновника.
  • Желательно приложить смету, которая может быть составлена независимым экспертом.

Если вы залили соседей снизу, что делать? Сначала составить акт, в котором будут указаны все повреждения и сумма ущерба. Виновному лучше присутствовать при этом лично, чтобы удостовериться в правильности составления документа и объеме нанесенных водой повреждений. При этом характер последних лучше всего зафиксировать на видео иили фото, как уже было отмечено.

Рекомендуем прочесть:  Выделение доли жилого помещения

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

Одной из распространенных неприятных ситуаций, с которой могут столкнуться жители многоквартирных домов, является случай, когда Вашу квартиру затопили соседи сверху. Обычно владельцы помещений, обнаружив это, часто теряются в подобной обстановке и совершают опрометчивые действия.

Если заявитель не уверен в своих силах относительно отстаивания собственных интересов в суде, дополнительно придется обратиться за помощью к жилищному юристу. Расходы будут зависеть от того, какие услуги будут оказаны специалистом. Если юридическая помощь будет ограничена составлением искового заявления, то дополнительные расходы будут в диапазоне 300-2000 рублей, в зависимости от сложности дела, географического региона и ряда других факторов.

Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться

Помимо этого необходимо вооружиться дополнительными доказательствами: пригласить других соседей, которые смогут подтвердить ваши показания в суде; составить акт, в котором отражено существующее положение вещей. В некоторых случаях имеет значение проведение независимой экспертизы для оценки причиненного ущерба.

Если соседи затопили квартиру, вовсе не обязательно, что виноваты в этом именно они. Для определения виновника следует узнать, кому принадлежит квартира, где именно в системе водоснабжения дома произошел прорыв и утечка воды. Возможно, произошел прорыв стояка. Тогда виновником случившегося будут ЖЭУ или управляющая компания. Стояки относятся к общей собственности всех жильцов, которые уплачивают ежемесячные взносы на содержание имущества. Следовательно, ЖЭУ или управляющая компания должны были принять своевременные меры по предотвращению аварии (сменить, отремонтировать). Если обязанности по обслуживанию общей собственности не выполнены, то компенсация убытков (причем и вам, и соседям) ложится на указанные структуры.

Если затопили соседи сверху — что делать

Перед тем, как обращаться к юристу или адвокату, заказывать экспертизу или обращаться в суд – попробуйте договориться с соседями, которые Вас затопили. Оцените реальный ущерб по восстановлению своей квартиры, пострадавшей от затопления и сообщити получившуюся сумму виновнику события.

Если они заявят, что рассчитанная Вами сумма ущерба завышена, то это уже хороший сигнал для разрешения проблемы без суда. Это значит, что люди понимают свою вину, готовы её загладить, но у них есть сомнения относительно Вашей честности. Постарайтесь разубедить их: предложите совместно посчитать предстоящие затраты ремонта квартиры, покупки мебели, или предложите вместе нанять эксперта для расчета стоимости таких затрат.

Рекомендуем прочесть:  Кто получает субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг

Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться

  • копия акта о затоплении;
  • дефектный акт, в котором отражена стоимость испорченных вещей и затраты на ремонт помещений;
  • смета ремонтных работ, выполненных компанией при ликвидации потопа;
  • документы, подтверждающие право собственности на квартиру;
  • фото- и видео- доказательства;
  • копия уведомительной телеграммы о проведении оценочной экспертизы;
  • отчёт о технической экспертизе, если она проводилась;
  • документы на оплату акта об оценке, договоры об установке неисправного оборудования, проведении работ, приведших к аварии;
  • копию досудебной претензии, квитанцию об уведомлении;
  • паспортные данные собственника пострадавшей квартиры и виновника затопления;
  • в свободной форме раскрыть суть соглашения, виновник может компенсировать ущерб не деньгами, а произвести ремонтные работы самостоятельно, предоставить отделочные материалы, иные варианты;
  • обозначить сроки выполнения условий соглашения;
  • указать все документы, на основании которых производится возмещение.

Что делать если затопили соседи сверху, куда обращаться

Здравствуйте, Анна!
В суде можно вести речь о фактическом ущербе, то есть, то что Вам нужно будет восстанавливать. Факт того, что Вы не можете преступить к ремонтным работам из-за частых затоплений не будет твердым основанием, так как предыдущие факты заливов Вы не фиксировали, нет документального подтверждения.
Факт ущерба должен подтверждаться актом оценки профессионального оценщика. Акт страховой также можно считать документом о размере ущерба, если страховая привлекала специалиста и указано об этом в акте. В противном случае такой акт будет иметь силу для страховщика и страхователя, но не для третьих лиц.
Далее следует соотносить размер ущерба и размер страхового риска. Если ущерб больше предусмотренной договором страхования суммы покрытия, то разницу можно взыскивать с виновного лица (соседа).

Добрый день!
4 месяца назад в нашей квартире прорвало трубу и немного затопили соседей. Был составлен акт УК. Спустя 10 дней, после полного высыхания, (было лето и текла холодная вода) прошли по соседям, у всех все высохло и следов порчи ремонта не осталось. Прошло 3 месяца и заявились соседи с низу и требуют возмещения ущерба.
Как быть в данной ситуации? Возможно последствия не от нас! Есть ли какие либо сроки для того , чтобы составить претензию и подать в суд?Как они будут доказывать что виновники именно мы? Может быть были открыты окна и затопил их дождь или ведро воды на полы сами вылили например.. Как нам защититься в данной ситуации?

Ссылка на основную публикацию